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合作规范册

代理合作规范与合规安全须知

本合作规范旨在帮助合作伙伴全面了解推广要求、资金与账号安全、会员维护、风控申诉及违规处理流程,明确业务红线与责任边界,避免因操作不当造成损失,共同保障合作业务真实、合规、安全、稳定地长期开展。

合作规则与业务红线

1规则确认

  • 开展合作前,应主动了解代理待遇、佣金政策、活动规则、会员归属及相关要求。
  • 所有政策以平台最新正式通知及官方发布内容为准。
  • 对规则存在疑问时,应先完成确认再开展业务,避免自行猜测或违规尝试。
  • 本规范确认后,任何人如诱导、暗示或要求违规,一律不得相信和执行。
  • 发现违规引导时,应保留真实证据,并通过平台官方流程反馈。
  • 代理对本人及所属团队的违规行为承担相应责任,不得以“不知情”为由逃避责任。

2推广行为规范

严禁以下行为:

  • 利用政治人物、政治事件、政治组织或政治敏感内容推广平台。
  • 使用平台负面词进行 SEO 排名、广告投放、机器人截流或社交媒体引流。
  • 制造、传播虚假信息,恶意截图、断章取义,夸大问题或恶意抹黑平台。
  • 发布虚假宣传,或向会员承诺未经平台确认的待遇、活动及处理结果。
  • 攻击平台工作人员、合作伙伴或其他代理。

对平台政策、佣金、风控或会员处理存在异议,应通过平台申诉渠道解决。

3资金安全规范

相关工作人员只负责业务咨询、政策讲解、资料协助、问题反馈和审核进度跟进,不得接触或代管私人资金。

严禁任何工作人员发生:

佣金代提、代收代付、私人转账、换 U、借款、资金周转、佣金分成,以及所谓“关系费、风控处理费、解封费、加急费”等资金往来。

涉及佣金、提款及其他资金问题,一律通过平台指定的官方资金渠道处理。

任何情况下都不得向他人提供账号密码、支付密码、短信或谷歌验证码、钱包私钥、助记词及其他安全信息。

4业务违规红线

严禁:

  • 虚假会员、批量注册、自注自操作。
  • 为获取佣金、入头费、首存奖励等人为制造流水。
  • 制造虚假新增、虚假活跃或虚假首存。
  • 组织会员对冲、套利或利用活动、系统及政策漏洞牟利。
  • 买卖、出租、借用代理账号或会员账号;批量代操作会员账户。
  • 伪造或修改聊天记录、推广记录、支付凭证及申诉材料。
  • 恶意转线、抢线、重新注册账号规避审核或重复套利。
  • 发现系统或活动规则异常后,组织会员利用异常获利。

发现异常时,应立即停止相关操作并通过平台官方流程反馈。

代理必须牢记“七个不”

  • 不与招商、规划师等工作人员发生资金往来。
  • 不相信任何“付费处理、内部关系、保证通过风控”。
  • 不向任何人提供密码、验证码、私钥或助记词。
  • 不做虚假会员、不刷流水、不套利、不伪造证据。
  • 不恶意转线、转线或重新注册以规避审核。
  • 不绕开平台官方资金、会员及风控处理流程。
  • 不听从任何违规指示,发现诱导违规应立即反馈并保留证据。

风控、账号与违规处理

5风控及申诉处理

平台会根据会员来源、账号关联、存款、投注、提款、活动参与及代理整体数据进行综合审核。进入风控审核不代表已经认定违规,正常发展代理应积极提供真实资料配合核实。

正确处理流程:了解原因 → 准备真实证据 → 提交复审或申诉 → 等待正式结果。

风控只认真实业务、真实数据和真实证据,不认私人关系及个人承诺。没有新的有效证据,反复提交同一材料不会改变审核结果。

6会员问题及日常维护

  • 会员出现提款异常、账户冻结或禁用等问题,应及时通过在线客服或平台指定流程查询。
  • 只能提交真实资料进行复审,不得伪造证明、修改截图或向会员承诺处理结果。
  • 会员曾在其他渠道登录的,应按平台归属规则提交申请。
  • 建议保存日期时间、推广链接、会员账号及正常沟通记录等真实资料。

7账号及信息安全

  • 工作设备与生活设备分开,设备、电话卡及网络服务须合法取得并符合所在地规定。
  • 工作设备设置高强度锁屏密码、自动锁定及双重验证;生物识别应结合风险和设备管理要求合理设置。
  • 工作业务使用平台认可的业务账号与合规支付渠道,不使用私人实名账号代客收付款。
  • 不参与来源不明、无合法资质或安全能力不足的平台;合作前做好资质与合规审查。
  • 不在住所存放大量现金;资金存储、兑换和跨境转移应通过持牌机构并遵守反洗钱规定。
  • 不随意下载来源不明软件、插件,不使用虚假翻墙或代理工具处理敏感信息。
  • 离开岗位前关闭通知、保存材料并及时完成交接;团队成员加入前须完成安全与合规要求。

8禁止恶意弃线

代理开线后应保持正常推广和会员维护。如出现亏损、风控、会员投诉、佣金调整或活动未通过等情况,应及时通过平台官方流程沟通解决。

不得故意失联、批量拉黑会员、恶意转移会员、安排会员重新注册,或通过重新开线规避原有问题。

9违规处理

如代理存在虚假宣传、严重抹黑、虚假材料、套利、违规推广、诱导会员违规或其他违反规范的行为,平台将根据违规性质、次数、影响范围及实际后果进行处理。

处理措施包括:警告整改、删除违规内容、加强业务审核、调整佣金待遇、暂停活动或代理权益;情节严重或多次违规的,可终止合作并封禁代理资格。

最终处理结果以平台正式审核为准。

最后提醒

  • 资金问题:只走平台指定官方资金渠道。
  • 风控问题:只凭真实业务、真实数据和真实证据处理。
  • 账号问题:保护好密码、验证码、私钥和助记词。
  • 业务问题:及时联系规划师、招商主管或平台正式渠道确认。
  • 诱导违规:不要执行,保留证据并立即举报。

服务、跨境与活动提醒

服务监督与反馈

为进一步提升服务质量,公司重视整治员工服务不到位及违规操作等问题。如发现服务态度恶劣、未按流程操作、涉嫌违规收款或吃回扣等行为,请通过平台官方反馈入口提交证据。

感谢您的理解与监督,您的反馈是我们改进服务的动力。

跨境办公与资产合规提醒

  • 计划境外办公,应先核实签证、就业、税务、数据保护及业务准入要求,按照申请、换发及紧急旅行证件等正规流程办理。
  • 佣金转换为境外资金、虚拟资产兑换法币或海外开卡,只能通过当地持牌、可核验的机构办理,并完成 KYC、反洗钱及资金来源审查。
  • 跨境换汇及资产配置须遵守所在地外汇、税务、申报和反洗钱规定,不得拆分交易或隐瞒真实用途。
  • 合作服务商应披露资质、收费、处理流程与数据使用范围;敏感资料按最小必要原则提供,并保留合同、付款及沟通记录。

任何机构都不能以“信息保密”为理由要求您向平台合规负责人隐瞒风险、伪造资料或规避法定义务。

发展小贴士|佣金与活动

关注代理后台数据。佣金按照自然月计算,每月需按要求达到佣金和活动条件,并及时完成活动报名。

基础佣金

当月活跃不足 5 个无佣金。每月领取基础佣金至少需要 5 个活跃且审核无异常,详情以代理后台佣金计算表为准。

扶持佣金活动

  • 每月均需在代理后台完成报名,具体以活动中心介绍为准。
  • 新增数据、会员累计存款及有效流水须同时达到对应标准,且审核无异常。

活动规则、统计口径和最终审核结果,以代理后台最新正式内容为准。

报名提醒

不报名,不享受任何活动福利和扶持佣金。

  • 电脑端:登录代理后台 → 首页 → 活动中心 → 月度活动或限时活动 → 点击报名。
  • 手机版:首页 → 更多 → 活动中心。
  • 登录后台活动中心,显示“已报名”的活动即为报名成功。

活动从报名之日开始计算,每月应尽早按要求报名。

代存与会员溢出提醒

代存提醒

代存前务必多次核实会员账号和金额。平台不支持撤回,错误代存可能造成资金损失。

溢出提醒

  • 会员注册后应及时核实是否在线下;若溢出,应按平台流程提交申请。
  • 溢出申请最迟应在规定期限内提交,逾期可能无法调整归属。
  • 已参与上级或渠道活动的会员,可能无法调整归属。
COMPLIANCE Q&A

合作规范与合规安全
常见问答

点击问题即可查看答案

Q1开始合作前需要了解哪些内容?

合作人员必须主动了解代理待遇、佣金政策、活动规则、会员归属及相关要求。所有政策以平台最新正式通知和官方说明为准。

Q2对规则存在疑问应该怎么办?

如对规则、佣金、活动、风控或会员处理存在疑问,应通过官方渠道咨询、复审或申诉,不得自行猜测或向会员作出未经确认的承诺。

Q3工作人员可以私下要求违规操作吗?

不可以。任何人以诱导、暗示或其他方式要求违规时,合作人员不得执行,并应保留相关证据,通过官方渠道反馈。

Q4哪些推广行为属于禁止行为?

严禁以下推广行为:

  • 利用政治人物、政治事件或敏感内容进行推广。
  • 使用违规 SEO 排名、广告投放、机器人或非法社交媒体引流。
  • 制作、传播虚假信息、恶意截图、断章取义或夸大宣传。
  • 发布未经平台确认的活动、优惠或处理结果。
  • 攻击平台工作人员、合作伙伴或其他代理。
Q5可以向会员承诺固定盈利或特殊待遇吗?

不可以。未经平台正式确认,不得向会员承诺固定盈利、内部特殊待遇、免审处理、特殊赔付或其他无法保证的结果。

Q6推广政策、佣金或风控处理存在争议怎么办?

应先整理相关聊天记录、数据、截图及其他真实证明,再通过官方渠道提交复审或申诉,等待平台正式处理结果。

Q7合作人员可以经手会员资金吗?

不可以。合作人员仅负责业务咨询、政策讲解、资料协助和问题反馈,不得接触或代管会员资金。

Q8哪些资金行为属于严重违规?

严禁以下行为:

  • 佣金代提或代收代付。
  • 私人转账、换汇或借款。
  • 资金周转、佣金分成或投资合作。
  • 以任何形式收取费用。
  • 私下提供资金担保或中介服务。
Q9可以向他人提供账号密码或验证码吗?

不可以。任何情况下都不得向他人提供账号密码、支付密码、短信验证码、身份验证码、钱包私钥、助记词及其他安全信息。

Q10会员资金问题应该联系谁?

涉及充值、提款、账户余额或其他资金问题,应统一联系平台在线客服或指定官方渠道处理,合作人员不得私下介入或自行处理。

Q11工作账号和个人账号需要分开吗?

需要。工作设备与个人生活设备应尽量分开,工作账号应使用高强度独立密码,并开启双重验证和必要的安全保护。

Q12如何保护工作账号和资料安全?

建议做到以下几点:

  • 定期更换高强度密码。
  • 开启双重验证。
  • 不使用他人实名账号代收付款。
  • 不通过非官方渠道传输敏感资料。
  • 不在公共设备保存密码或登录状态。
  • 妥善保存聊天记录、推广记录和沟通证明。
Q13会员账户出现异常应该怎么办?

会员出现登录异常、账户冻结或禁用等问题时,应及时联系在线客服或相关工作人员查询,不得伪造证明、修改截图或向会员承诺处理结果。

Q14会员奖励或彩金怎么领取?

符合条件的会员应通过平台规定的活动中心、福利中心或官方流程领取。超过规定时间未领取的,可能会失效。

Q15会员归属出现问题应该怎么办?

会员注册或激活后,应通过代理后台核对会员归属。如发现归属异常,应在平台规定时间内提交真实资料申请处理。

Q16正确的风控申诉流程是什么?

了解原因 → 准备真实证据 → 提交复审或申诉 → 等待正式结果

申诉期间不得伪造资料、修改截图、私下承诺或公开传播未经确认的信息。

Q17风控审核需要提供哪些资料?

根据实际情况提供真实的聊天记录、账号信息、存款记录、投注记录、提款记录及其他相关证明。所有资料必须真实、完整,不得删改或伪造。

Q18没有新证据可以反复申诉吗?

不建议。风控只认可真实业务、真实数据和有效证据。没有新增有效证据时,反复提交相同材料通常无法改变审核结果。

Q19什么是恶意弃线?

合作人员在发展代理线后,故意停止维护、失去联系、批量拉黑会员、恶意转移会员,或安排会员重新注册、更换代理线等行为,均可能被认定为恶意弃线。

Q20暂时无法继续维护代理线怎么办?

如因个人原因需要暂停合作,应提前沟通并完成必要的业务交接,不得直接失联或放弃会员及代理线。

Q21出现违规行为会如何处理?

平台可根据违规程度采取以下措施:

  • 警告或要求整改。
  • 删除违规推广内容。
  • 加强业务审核。
  • 调整佣金待遇。
  • 暂停活动或代理权益。
  • 撤回相关奖励。
  • 暂停或终止合作。

情节严重或多次违规的,可能取消合作及代理资格。

Q22跨境办公需要注意哪些问题?

跨境办公应遵守所在地区的签证、就业、税务、数据保护和行业规定,不得使用未经批准的特殊渠道处理资金或业务。

Q23跨境资金应该如何处理?

涉及外币、虚拟资产或其他跨境资金时,只能通过当地法律允许且可核验的机构办理,并完成必要的身份认证和资金来源审查。

Q24可以大量携带现金或私下兑换资金吗?

不可以。不得进行违规现金交易、拆分交易、私下换汇或其他可能违反反洗钱规定的行为。

Q25合作资料可以对外提供吗?

不可以。合作服务涉及的业务资源、收款信息、内部流程和数据使用范围,应按照最小必要原则提供,并妥善保存相关合同、付款及沟通记录。

Q26发现服务不到位或违规操作如何反馈?

应保存相关聊天记录、截图和业务证明,通过平台指定的官方反馈渠道提交。不得公开传播未经确认的信息或泄露会员隐私。

Q27参加活动是否会影响正常佣金?

具体以活动规则为准。活动资格、有效新增、有效活跃、佣金计算及最终发放结果,均以代理后台数据和平台最终审核结果为准。

Q28报名活动后什么时候开始计算?

一般从成功报名之日开始计算。活动报名、统计口径和最终审核结果,以代理后台最新正式内容为准。

Q29代存时需要注意什么?

代存前必须多次核对会员账号和金额。金额或账号填写错误可能无法撤回,确认无误后才能操作。

Q30会员退出、溢出或注销后如何处理?

应按照平台规定的流程提交申请。会员注册时间过长、长期未活动、达到特定条件或已参加其他活动时,可能无法重新归属,具体以平台最新规则为准。

Q31合作过程中最重要的原则是什么?

必须坚持以下原则:

  • 使用官方渠道。
  • 开展真实业务。
  • 遵守平台流程。
  • 保护会员信息。
  • 不私下收款。
  • 不虚假宣传。
  • 不伪造资料。
  • 不执行违规指示。

所有政策、佣金、活动条件和审核结果,均以平台最新正式通知为准。